Vendre sur une marketplace ou en direct : deux petits commercants comparent leurs resultats
Vente Commerce 4 min

Vendre sur une marketplace ou en direct : deux petits commercants comparent leurs resultats

Commissions, visibilite et fidelisation client : les arbitrages concrets du canal de distribution

Par Loreline Chabert

Vendre sur une marketplace ou en direct : deux petits commercants comparent leurs resultats
Vendre sur une marketplace ou en direct : deux petits commercants comparent leurs resultats

Alexis Ferriere fabrique des sacoches en cuir et vend exclusivement sur Etsy depuis quatre ans. Il genere environ 2 400 euros de ventes par mois, mais reverse 12 a 15 % de chaque transaction a la plateforme, frais d'expedition inclus.

La boutique independante : plus de travail, plus de marge

Gwenaelle Brard vend ses creations ceramiques via son propre site Shopify. Elle a mis six mois a atteindre un trafic stable, mais elle conserve l'integralite de ses marges et connait le nom de chaque client qui commande.

Sur Etsy, les clients sont d'abord les clients d'Etsy. Sur mon site, ils sont les miens. Cette difference change completement la facon dont je reflechis a la fidelisation.

Le calcul que beaucoup oublient de faire

Les frais de marketplace semblent faibles a premiere vue, mais ils s'accumulent sur chaque vente. Un artisan qui genere 30 000 euros annuels peut perdre entre 3 500 et 5 000 euros en commissions, sans compter les risques de suspension de compte.

La boutique propre demande un investissement initial en temps et en outils, mais offre une stabilite que les plateformes tierces ne garantissent jamais vraiment.

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